解除股票账户和银行卡的绑定需要在证券公司办理，投资者带身份证到就近的证券营业部都能办理，网上不能办理，银行也不能办理，证券公司上班时间：周一至周五上午9:00-下午17:00，法定节假日除外。

若是股票账户更换绑定的银行卡，那么可以在网上（账户内无资金）或者银行（更换同行的卡）平台办理。