商业保险退保按以下流程操作就可以退款：

1、商业保险退保是由投保人申请的，投保人携带退保资料到就近的保险公司线下网点去办理。保险退保的资料一般是包括了保险合同解除申请书、投保人身份证原件、投保人个人名下的个人银行账户复印件，银行卡或存在都可以、需要退保的保险合同原件；如果是委托他人办理退保，还需要投保人签字的授权委托书和被委托人的身份证。

2、提交退保资料提交到保险公司柜台，等待保险公司审核。

3、审核通过后保险公司会将商业保险退保金打入到所提交的银行账户中。

如果是线上购买的商业保险，可以直接通过所投保的平台上进行退保。一般是线下投保的商业保险需要到保险公司线下网点退保、委托他人代办或者由保险代理人协助办理。