花呗正常还款但是不能用了，在这种情况下客户需要尽快与贷款机构联系，看看问题到底出在了哪里，有一些问题是客户可以主动解决的，在解决完问题以后说不定花呗就能够恢复正常。

一般来说，平台限制客户使用花呗是以下原因导致的：

1、客户出现过逾期，这里并不一定是花呗逾期。

2、客户的收入不稳定。

3、客户的负债率比较高。

4、客户的个人信息过期。

5、客户违规使用过花呗额度。

所以客户首先需要弄清楚问题到底出在了哪里，不要盲目的就去使用花呗了。

另外需要客户注意的是，花呗并不支持延期还款，也不支持协商还款，客户没有在还款日过期以前还上贷款就是逾期，客户逾期以后需要承担的后果是比较严重的，因此客户保持良好的借还记录就十分重要了。