支付宝借呗、花呗都不能用了的话，的确有可能是征信的缘故，毕竟借呗是信用消费贷款，有接入央行征信；花呗是信用支付工具，大多数也接入了央行征信。因而一旦征信出了问题，后续借呗、花呗功能使用自然会受限。当然，用不了也还有可能是以下几点原因导致的：

1.账户存在刷分、违规取现等不良行为，或因经常换设备登录、频繁修改账户资料（比如换绑银行卡、更换手机号），亦或是认证的身份信息过期等导致账户风险上升颇高，引发了系统风控。

2.系统正在进行维护、升级当中，因而暂时停止服务。如此情况只要等之后系统维护、升级完毕，届时自然会马上恢复使用。

而如果是征信问题，用户就需要花时间修复受损征信，多多积累良好记录，好好养信用；如果是系统风控缘故，那引发风控的风险操作以后要避免再出现，耐心等风控结束；要只是系统维护升级，耐心等待就好。